Autor(a) |
GUSTAVO FRANCO XAVIER |
Orientador(a) |
Professor Doutor Edson Keyso de Miranda Kubo |
Título |
MODIFICAÇÕES NO AMBIENTE DE TRABALHO DOS SERVIDORES
TÉCNICO-ADMINISTRATIVOS DE UMA UNIVERSIDADE FEDERAL
EM FUNÇÃO DA IMPLEMENTAÇÃO DO HOME OFFICE |
Resumo |
A pandemia mundial de COVID-19 trouxe um novo contexto na esfera das relações
sociais e trabalhistas, de modo que o uso intensivo das tecnologias de informação e
comunicação (TICs), especialmente, a partir de 2020, transformou diversos
ambientes laborais e gerou um forte impulso à prática do trabalho remoto nas
organizações. Cientes da necessidade de providências, entidades públicas e
particulares têm adotado a experiência do home office, por ser uma forma de
trabalho segura e viável em tempos de crise sanitária, bem como se mostrar como
um modelo de organização do trabalho que traz claros benefícios. Desde estudos do
final século passado, já teve diversas designações, com conceito igual ou similar, a
depender da visão do pesquisador: teletrabalho, home office, trabalho remoto ou a
distância. Independente da nomenclatura, o fato é que o trabalho remoto influencia
e, simultaneamente, é influenciado pela tríade relações sociais, tecnologia e
economia. Isto posto, este estudo teve por objetivo identificar e analisar as
modificações ocorridas em razão da implementação do home office sobre o
ambiente de trabalho dos servidores técnico-administrativos das universidades
federais. Busca-se, com os dados obtidos, entender, no âmbito das instituições
públicas de ensino superior, como os servidores técnico-administrativos foram
impactados pelos efeitos da implementação abrupta do trabalho remoto e a
influência deste sobre o ambiente de trabalho da categoria, verificando quais
dimensões foram afetadas. A pesquisa procurou identificar o que se pode concluir
como vantajoso ou desvantajoso nesse processo, pois o que interessa para qualquer
instituição, pública ou privada é, na prática, o que realmente funciona para que ela
tenha um clima organizacional positivo e seja eficiente, produtiva. Quanto ao
método, a pesquisa utiliza uma abordagem qualitativa, de natureza preponderante
descritiva, junto com a revisão de literatura. Os resultados apontaram que os
servidores preferem, de forma quase unânime, a permanência do trabalho em home
office, sendo preferido o modelo híbrido ou teletrabalho parcial. Não houve
divergência de opinião relevante nesse tema entre as lideranças e seus
colaboradores. Ambos também possuem a opinião majoritária de que a performance
no trabalho não foi prejudicada pelo home office, tendo até melhorado após o
período inicial de adaptação. As principais vantagens do home office relatadas pelos
entrevistados foram: autonomia e maior flexibilidade de horários; economia com
deslocamento / tempo; aumento da produtividade; facilidade de concentração / foco;
melhor qualidade de vida; maior cooperação / sinergia da equipe; menor burocracia /
maior objetividade; e convivência familiar. E as principais desvantagens apontadas
pelos mesmos servidores: adaptação e adequação do espaço de trabalho;
dificuldades de liderança / organização e controle; problemas com as TICs; maior
lentidão nas interações interdepartamentais; conflito do ambiente doméstico com o
laboral; e sentimento de isolamento. |
Palavras-Chave |
Ambiente de Trabalho. Universidades Públicas. Técnicos
Administrativos. Home office. Gestão Organizacional. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
José Aureliano Arruda Ximenes de Lima |
Orientador(a) |
Prof.a Dra. Maria do Carmo Romeiro |
Título |
COMPETIÇÕES DE PLANOS DE NEGÓCIOS: UMA ALTERNATIVA DE
FORMAÇÃO EMPREENDEDORA NO AMBIENTE ACADÊMICO |
Resumo |
Competições de Planos de Negócios (CPN) são estratégias de Formação
Empreendedora, que visam: desenvolver Competências Empreendedoras; identificar
oportunidades; modelar negócios inovadores; testar hipóteses; selecionar
oportunidades viáveis; gerar protótipos de produtos e/ou serviços; reconhecer e
premiar talentos; e ser uma vitrine para investidores. A pesquisa foi exploratória, na
identificação e coleta dos dados mediante instrumento estruturado com 150
indicadores; não probabilística, com amostras selecionadas por tipicidade e
intencionalidade; documental, mediante observação exploratória, dos documentos
das quinze primeiras CPN entre as melhores universidades dos rankings Times Higher
Education (World e Latin America) e IGC MEC; e descritiva, mediante observação
exploratória e comparativa, na análise e interpretação dos dados. A pesquisa atendeu
aos objetivos: (a) ao identificar 14 categorias e 65 indicadores do processo para as
CPN, a partir dos modelos das competições selecionadas no ambiente acadêmico
entre os anos de 2021 e 2023, sendo as categorias: (1) Captação de recursos, (2)
Sensibilização e Publicidade, (3) Pré-Inscrição, (4) Formação preparatória, (5)
Inscrição, (6) Seleção inicial, (7) Convocação inicial, (8) Formação inicial, (9)
Semifinal, (10) Convocação dos finalistas, (11) Formação final, (12) Seleção final, (13)
Premiação e (14) Controle; (b) ao delinear um Modelo Conceitual com 7 etapas e 12
fases para as CPN no ambiente acadêmico com as práticas mais frequentes de
Formação Empreendedora, sendo as etapas: (1) Captar recursos, (2) Sensibilizar, (3)
Preparar, (4) Selecionar, (5) Germinar, (6) Prototipar e (7) Premiar; (c) ao validar a
consistência teórica do Modelo Conceitual, em relação aos achados: modelo de
Aprendizagem Empreendedora de Schaefer e Minello; modelo ampliado das
Competências Empreendedoras da European Commission/McClelland, sendo as
congruências: etapas/fases, documentos, conteúdo programático, tarefas e critérios
de avaliação das CPN. Quanto ao objetivo geral, foram identificadas 19 práticas mais
frequentes na Formação Empreendedora para as CPN no ambiente acadêmico,
sendo as práticas: (1) competições multicampi; (2) trilha competitiva única; (3)
Formação preparatória individual, na modalidade remota; (4) inscrições por equipes
multifuncionais; (5) Seleção inicial, na modalidade remota; (6) avaliações realizadas
por jurados Ad Hoc; (7) apresentações Pitch gravadas, na Seleção inicial e nas
avaliações remotas; (8) Formação inicial, na modalidade híbrida; (9) aulas, oficinas,
coworking, orientações e mentorias em negócios; (10) Aprendizagem Validada no
desenvolvimento de ideias e protótipos; (11) Aprendizagem Cooperativa Baseada em
Problemas e Baseada em Projetos; (12) Semifinal, na modalidade híbrida; (13)
apresentações Pitch gravadas, na Semifinal e nas avaliações híbridas; (14) Formação
final, na modalidade híbrida; (15) Seleção final, na modalidade presencial; (16)
apresentações Pitch, na Seleção final avaliadas presencialmente; (17) premiações
econômicas; (18) premiações não econômicas; (19) encaminhamentos. |
Palavras-Chave |
Formação Empreendedora; Competências Empreendedoras;
Processo Empreendedor; Competições de Planos de Negócios; Gestão para o
desenvolvimento e regionalidade. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
Leonardo Santicioli |
Orientador(a) |
Prof. Dr. Sérgio Feliciano Crispim |
Título |
MENSURAÇÃO DA MATURIDADE DA GESTÃO DE RISCOS EM COMPANHIAS
ABERTAS DOS SEGMENTOS FINANCEIRO E VAREJO |
Resumo |
O cenário atual, caracterizado por profundas interconexões, tem como marca o
elevado nível de incertezas, que podem agregar valor ou potencializar prejuízos.
Riscos mal identificados e administrados podem impactar a situação financeira,
operacional e até mesmo a continuidade das organizações. Assim, a gestão de risco
tem sido prática cada vez mais relevante, visando reduzir os impactos indesejados.
Este estudo objetiva avaliar o nível de maturidade dos modelos de Gerenciamento de
Riscos Corporativos, com base em empresas abertas dos segmentos Financeiro e
Varejo. A pesquisa, com metodologia qualitativa e quantitativa, foi realizada com base
em revisão da literatura, entrevistas com especialistas e mediante a coleta de
avaliação de profissionais dessas empresas, qualificados em gestão de riscos. O
principal resultado extraído é que o setor financeiro tem um nível de maturidade
superior no geral e em todas as dimensões avaliadas. Ambos os setores têm potencial
para a melhoria principalmente nas dimensões de estratégia, utilização de dados e
cultura de risco. O instrumento de pesquisa foi baseado no modelo do IBGC, mostrou-
se bastante consistente e poderá ter sua aplicação expandida para outros setores com
base em amostra. A pesquisa contribui para a reflexão e fomento de melhores práticas
de gestão de risco. |
Palavras-Chave |
Riscos Corporativos, Maturidade de Modelos de Risco,
Gerenciamento de Riscos, Gestão Organizacional. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
Marcio Alexandre Freire |
Orientador(a) |
Professor Doutor Marco Antonio Pinheiro da Silveira |
Título |
FATORES QUE CONTRIBUÍRAM PARA QUE AS IES PRIVADAS
BRASILEIRAS SE DISTANCIASSEM DE SEU PONTO DE EQUILÍBRIO
FINANCEIRO: UM ESTUDO BASEADO EM DADOS DO CENSO DA EDUCAÇÃO
SUPERIOR DE 2018 A 2020 |
Resumo |
No ensino superior privado brasileiro, manter o equilíbrio entre a receita adquirida
pelas mensalidades e o custo de prestação do serviço educacional é necessário para
alcance da sustentabilidade financeira. Este estudo avaliou, na população de
mantenedoras de ensino superior privado brasileiro e em seus cursos de graduação,
fatores que influenciaram o distanciamento, positivo ou negativo, do ponto de
equilíbrio financeiro utilizando os valores informados de receitas, despesas e
indicadores operacionais das mantenedoras. Também avaliou um comparativo dos
impactos destes fatores identificados entre grandes grupos consolidadores e as
instituições de menor porte tanto nas modalidades de ensino presencial, quanto a
distância. Por meio de revisão bibliográfica, foi mostrado o desenvolvimento da rede
privada de ensino superior, a concentração do mercado educacional, a definição dos
custos de operação e os indicadores que compõem o ponto de equilíbrio financeiro,
além dos métodos estatísticos utilizados. Como metodologia de análise, após
extração, transformação e consolidação das informações utilizando dados
secundários do Censo da Educação Superior de 2018 a 2020, foram utilizadas
técnicas de estatística descritiva, regressão linear múltipla, análise de componentes
principais e florestas aleatórias, nas variáveis transformadas e definidas como base
de dados. Este trabalho avaliou, como pergunta-problema: Quais fatores contribuíram
para que as IES se distanciassem do ponto de equilíbrio financeiro, no período dos
censos 2018 a 2020? Foram identificados como fatores importantes para o
distanciamento do ponto de equilíbrio o valor médio da mensalidade, o custo de folha
docente e os custos de operação e, em menor grau, as razões entre alunos e docentes
ou funcionários. Adicionalmente, foi verificada a relação em que o porte das
instituições ou o pertencimento aos grandes grupos consolidadores contribuiu como
fator no distanciamento do ponto de equilíbrio financeiro. |
Palavras-Chave |
ensino superior; ponto de equilíbrio; indicadores financeiros; censo
educacional; redes organizacionais e inovação. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
RAFAEL RONDINA |
Orientador(a) |
Professor Doutor Sergio Feliciano Crispim |
Título |
INDICADORES E MÉTRICAS DE SUPORTE
À GESTÃO DAS UNIVERSIDADES BRASILEIRAS |
Resumo |
A partir da publicação da listagem das melhores universidades pelo ARWU, divulgada
pela China desde 2003, os rankings vêm ganhando importância e visibilidade,
ampliando o alcance da discussão mundial sobre o ensino superior, apesar das
críticas quanto às suas metodologias e da dificuldade em avaliar, em um único índice,
a qualidade de universidades que possuem características diferentes. O trabalho
busca responder como se comparam os principais sistemas de indicadores de
desempenho universitário e quais são as implicações sobre a classificação das
universidades, por meio da identificação dos principais sistemas de indicadores de
desempenho do ensino superior e da comparação de seus objetivos, atributos,
métricas e pesos, além da comparação dos resultados das universidades públicas
brasileiras intensas em pesquisa nos rankings analisados. A pesquisa é de natureza
exploratória, realizada com base no levantamento e na análise documentais e de
dados secundários, sendo estes disponibilizados pelos organizadores dos rankings,
por plataformas acadêmicas e pelos órgãos de governo responsáveis pela avaliação
da qualidade das instituições de ensino superior no Brasil. A pesquisa possibilita
identificar indicadores e métricas de desempenho acadêmico, suas diferenças e
similaridades, e em quais critérios e áreas do conhecimento as universidades
possuem vantagem competitiva, permitindo que direcionem seus recursos de forma a
atingirem melhores resultados. |
Palavras-Chave |
Rankings. Indicadores. Universidades. Gestão Organizacional.
Gestão Estratégica. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
Raphael Reynier Roale Martins |
Orientador(a) |
Prof. Dr. Celso Machado Júnior |
Título |
CENÁRIO FUTURO NO PROCESSO DE DIFUSÃO DA TECNOLOGIA 5G NO
BRASIL: UMA PROSPECÇÃO PARA O MERCADO DE TELECOMUNICAÇÕES EM 2030 |
Resumo |
A introdução do padrão 5G de tecnologia de rede móvel no Brasil indica mudanças
significativas para as empresas de telecomunicações e para a sociedade. Espera-se
que essa tecnologia proporcione benefícios para atividades comerciais, como
cirurgias remotas, sensores agrícolas avançados e aplicações de mobilidade, além de
permitir serviços de alta velocidade, resposta rápida e confiável para aplicativos
comerciais e industriais. No entanto, a implementação bem-sucedida do 5G exigirá
esforços de planejamento, investimento e treinamento, juntamente com a
disponibilidade de informações adequadas e alinhamento organizacional. A adoção
do 5G oferecerá uma ampla gama de oportunidades, desde que os investimentos
sejam realizados de maneira estratégica, considerando o retorno sobre o
investimento. No Brasil, esses investimentos estratégicos são parte integrante das
obrigações contratuais definidas pela Agência Nacional de Telecomunicações
(ANATEL). Este estudo apresenta como objetivo geral prospectar o cenário previsto
para o mercado de telecomunicações no Brasil, a partir do processo de difusão da
tecnologia 5G, até 2030, considerando apenas as empresas de telecomunicações que
venceram o Leilão 5G ANATEL em 2021. Realizou-se uma pesquisa exploratória com
a aplicação do método Delphi com profissionais atuantes nessas empresas. Como
conclusão, indicamos que o cenário brasileiro para adoção da tecnologia 5G em 2030
exigirá, das empresas de telecomunicações vencedoras do Leilão ANATEL,
investimento constante em infraestrutura e capacitação de pessoal para o
cumprimento de todos os compromissos assumidos, e que o atingimento das metas
propostas pela Associação GSM (GSMA) e a definição dos modelos de negócio são
importantes para promover e sustentar a adoção dessa tecnologia. |
Palavras-Chave |
Telecomunicações. Inovação. Processo de Difusão. Tecnologia 5G. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
Renato Rocha Ferreira |
Orientador(a) |
Prof. Dr. Luís Paulo Bresciani |
Título |
PROJETO DE INTERVENÇÃO URBANA COMO INSTRUMENTO DE
REESTRUTURAÇÃO TERRITORIAL NA CIDADE DE SÃO PAULO:
ANÁLISE DOCUMENTAL SOBRE O PIU VILA LEOPOLDINA – VILLA LOBOS |
Resumo |
A dissertação em questão teve como tema o Projeto de Intervenção Urbana como
Instrumento de Reestruturação Territorial na Cidade de São Paulo: Análise
Documental sobre o PIU Vila Leopoldina – Villa Lobos. Instrumento urbanístico,
previsto no Plano Diretor Estratégico da cidade de São Paulo, o Projeto de Intervenção
Urbana (PIU), autoriza que instituições privadas apresentem interesse em realizar
intervenções urbanísticas em determinadas áreas da cidade, atendendo ao interesse
público. Foram abordados estudos sobre o Plano Diretor Estratégico do Município de
São Paulo, o Estatuto da Cidade, a contextualização da Política Urbana no Brasil e os
Ciclos da Política Pública. A dissertação apresentou as características e as principais
tipologias urbanísticas e de modelagem de negócios que perfazem um PIU em
andamento no município de São Paulo, selecionando, para tanto, o próprio PIU Vila
Leopoldina - Villa Lobos. |
Palavras-Chave |
Gestão para o desenvolvimento e regionalidade. Projeto de
intervenção urbana. Reestruturação territorial. Instrumento urbanístico. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
Rogério Gonçalves de Oliveira |
Orientador(a) |
Professor Dr. Eduardo de Camargo Oliva |
Título |
PRÁTICAS ESTRATÉGICAS DE REMUNERAÇÃO ADOTADAS
PELOS HOSPITAIS PAULISTANOS RANQUEADOS ENTRE OS
MELHORES DO MUNDO |
Resumo |
A procura por serviços de saúde de qualidade é crescente e vários fatores interferem
nessa demanda, desde o aumento da expectativa de vida da população, surgimento
de novas doenças crônico-degenerativas, entre outros. Com isso, a necessidade de
pessoal qualificado e motivado é fundamental para uma apropriada prestação de
serviços de saúde. Por isso, reconhecer as necessidades dos profissionais de saúde
que aplicam sua força de trabalho na prestação de cuidados a pacientes seria
recomendável. Esse reconhecimento pode acontecer por diversos meios, sendo que
um deles é a implantação de políticas de remuneração que, se bem implantadas,
podem gerar comprometimento às metas da organização, melhorar o desempenho,
estimular a motivação e trazer valor ao sistema de saúde. A presente pesquisa teve
como objetivo investigar a adoção das práticas remuneratórias estratégicas de um
setor tão importante para toda a sociedade: a área da saúde. Especificamente, nos
hospitais privados da cidade de São Paulo, ranqueados entre os melhores do mundo,
de acordo com o estudo World’s Best Hospitals 2022, a investigação pretendeu apurar
quais são os modelos de remuneração estratégica praticados. A pesquisa se
classifica, quanto ao seu objetivo, como exploratória, quanto ao método, também
denominado procedimentos técnicos, estudo de campo, e quanto ao tipo de
abordagem, como qualitativa. Esta pesquisa indicou que o modelo de remuneração
funcional, que utiliza a metodologia de pontos, é o principal método de remuneração,
sendo aplicado de forma distinta para os cargos de gestão. Na remuneração variável,
as práticas remuneratórias de bônus, participação nos lucros e resultados, seguidos
de alternativas criativas, são aplicadas para todas as categorias profissionais,
enquanto nos benefícios os cargos de gestão recebem tratamento diferenciado. Por
fim, constatou-se que, embora observados indícios de mudanças nas práticas de
remuneração dos hospitais pesquisados, sua gestão ainda é considerada tradicional,
e seu avanço não acompanha as recentes inovações de qualidade do setor. |
Palavras-Chave |
Práticas Estratégicas de Remuneração. Remuneração Estratégica.
Hospitais Privados de São Paulo. Gestão Organizacional. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
Simone Maria Mozelli da Silva |
Orientador(a) |
Profa. Dra. Raquel da Silva Pereira |
Título |
GESTÃO DA EDUCAÇÃO AMBIENTAL EM
ESCOLAS PÚBLICAS E PRIVADAS DE ENSINO FUNDAMENTAL
DA REGIÃO DO GRANDE ABC PAULISTA |
Resumo |
A presente pesquisa de dissertação teve como objetivo verificar de que forma os
gestores das escolas públicas e privadas de Ensino Fundamental da Região do
Grande ABC Paulista estão inserindo a Educação Ambiental em seu currículo e como
a gestão pública escolar administra esse processo. Trata-se de uma pesquisa que se
utiliza de publicações dos últimos dez anos para a realização da revisão da literatura,
assim como publicações remanescentes que implicaram as questões enfrentadas
atualmente, compiladas por meio de dissertações de mestrado, livros e artigos
científicos em periódicos acessados pelos bancos de dados Web of Science, Scielo e
Google Acadêmico. Trata-se de pesquisa de abordagem qualitativa e de natureza
exploratória. O levantamento foi realizado por meio de pesquisa documental e de
entrevistas com gestores das escolas. Utilizou-se de análise de conteúdo como forma
de análise de dados. Os dados analisados permitem concluir que, apesar de as
escolas implantarem projetos e ações de Educação Ambiental, a compreensão sobre
políticas públicas relacionadas ao tema, assim como sobre a abrangência e a
relevância da implantação dessas ações no Ensino Fundamental, é algo que requer
maior aprofundamento das equipes gestoras e do corpo docente, para que se possa
atingir os objetivos propostos pela Educação Ambiental. |
Palavras-Chave |
Gestão. Educação Ambiental. Desenvolvimento Regional.
Sustentabilidade. Ensino Fundamental. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|
Autor(a) |
Wellington Pereira da Silva |
Orientador(a) |
Prof. Dr. Celso Machado Júnior |
Título |
COMPRAS PÚBLICAS DE INOVAÇÃO: DESAFIOS DOS GESTORES PÚBLICOS |
Resumo |
O poder das compras públicas de um Estado é instrumento governamental relevante
e valioso no fomento de proposição de políticas públicas. Este estudo tem como
objetivo analisar os fatores que, na opinião dos gestores públicos, influenciam o
processo de compras públicas de inovação no Brasil. Foram realizadas entrevistas
com quinze gestores públicos da área de compras de inovação. Para um perfil do
universo de pesquisa, os entrevistados foram divididos em três grupos de interesse: o
federal, o estadual e o municipal, de modo a possibilitar a identificação de
similaridades e particularidades entre os grupos. Os resultados da pesquisa apontam
quatro etapas no processo de compras de inovação. O primeiro é o Arcabouço
Jurídico, materializado pelas diferenças de interpretação da legislação pelos órgãos
de fiscalização. O segundo é a cultura de resistência às mudanças dos órgãos
públicos. O terceiro é uma dinâmica de controle desempenhada pelos órgãos de
fiscalização no final do processo, quando o adequado seria um acompanhamento de
forma continua e preventiva. O último é o capital humano, ou seja, o responsável por
realizar a solicitação de compra, que é admitido mediante concurso público para
atividades gerais e, por isso, pode ser um profissional não vocacionado para a
atividade, e que sequer recebe qualificação para o trabalho a ser desenvolvido. Dessa
forma, a pesquisa contribui para entender as barreiras e obstáculos que, na visão dos
gestores públicos, podem estar impedindo a efetiva realização das compras de
inovação nos setores. |
Palavras-Chave |
Compras governamentais. Compras públicas para a inovação.
Inovação. Políticas públicas. |
Ano |
2023 |
Material |
Visualizar Material |
|