O Inpes, criado em 1982, vem desenvolvendo trabalhos de pesquisa aplicada nas áreas de interesse de seus cursos de graduação, pós-graduação Lato Sensu e Stricto Sensu e implementando outros projetos em atendimento a solicitações da comunidade empresarial e administração pública, particularmente nas suas áreas de especialidades.
Filosofia da extensão de atendimento à comunidade empresarial e administração pública
Visualizando a pesquisa como ferramenta de auxílio ao marketing, gestão empresarial e institucional, ações de planejamento público e de políticas sociais, o Inpes USCS tem o objetivo de suprir as comunidades empresariais, instituições públicas e outras entidades com informações que as auxiliem na tomada de decisão, identificando oportunidades e minimizando riscos.
Compromissos
- Seguir os princípios éticos da prestação de serviço de pesquisa;
- Qualidade, agilidade e idoneidade no planejamento, coleta e análise de dados e na assessoria oferecida aos nossos clientes;
- Atualização constante do instrumental metodológico e analítico, acompanhando as alterações do mercado e desenvolvimento tecno- científico;
- Desenvolvimento de metodologias específicas e inovadoras para atendimento às necessidades individuais dos clientes.
Produtos e Serviços
O Inpes - Instituto de Pesquisas da Uscs é um departamento da instituição que se propõe a desenvolver e elaborar projetos de pesquisa em parceria com os seus clientes em todas as etapas do processo, a saber:
- Briefing
- Diagnóstico dos problemas e oportunidades
- Planejamento do estudo
- Dimensionamento de recursos
- Orçamento e prazos
- Levantamento de dados de natureza quantitativa e qualitativa
- Tabulações e cruzamento de dados
- Análises quantitativas e qualitativas
- Relatório analítico - conclusões e recomendações
- Apresentação ao cliente
- Acompanhamento/assessoria pós-conclusão do projeto
Natureza das Pesquisas
- Pesquisas Quantitativas
- Pesquisas Qualitativas
Pesquisa Ad-Hoc para atendimento a solicitações de terceiros
Mediante contratação, o Inpes executa serviços de desenvolvimento e implementação de metodologia de pesquisas - levantamento e análises de dados e prestação de serviços de assessoria.
- Cadastro Geral das Indústrias
- Censo Econômico
- Censo Sócioeducacional
- Pesquisa de Avaliação de Administração Pública
- Pesquisa de Avaliação de programas Sociais e Políticas Públicas
- Pesquisa de Clima Organizacional
- Pesquisa de Comunicação
- Pesquisa de Demanda de Produto/Serviço
- Pesquisa de Diagnóstico do Meio Antrópico – DMAn para indústrias
- Pesquisa de Imagem
- Pesquisa de Lançamento de Produto/Serviço
- Pesquisa de Preço
- Pesquisa de Satisfação do Cliente
- Pesquisa para desenvolvimento de estrutura e apuração de indicadores de qualidade
- Pesquisa Setorial - delineamento de ambiente operacional atual e cenário futuro
- Pesquisa Socioeconômica
- Outras
PESQUISAS INSTITUCIONAIS:
Processo cíclico e contínuo que visa analisar o funcionamento da instituição de ensino em seus diversos aspectos, com o objetivo de identificar pontos fortes e fracos, promover a qualidade do ensino e contribuir para o desenvolvimento institucional, observando os 10 (dez) princípios avaliativos do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES.
Públicos envolvidos nos levantamentos:
- Avaliação da Instituição e do Corpo Docente pelos discentes
- Avaliação da Instituição pelos Colaboradores
- Avaliação da Instituição pelo Corpo Docente
Relação dos principais clientes:
- Agência de Desenvolvimento Econômico do Grande ABC
- Albert Einsten Voluntários
- Banco do Povo
- Banco Interamericano de Desenvolvimento
- Banco Mundial
- Celafiscs – Centro de Estudos do Laboratório de Aptidão Física de São Caetano do Sul
- Clube Atlético Aramaçan
- Cocam Cia de Café Solúvel e Derivados
- Comitê de Fomento Industrial do Pólo do Grande ABC
- Consórcio Intermunicipal do Grande ABC
- Construtora Patriani
- Coop Cooperativa de Consumo
- Cpqd - Fundação Centro de Pesquisa e Desenvolvimento de
- Telecomunicações
- Croda do Brasil
- Diário do Grande ABC
- Ecosama – Empresa Concessionária de Saneamento de Mauá
- Elekeiroz S/A
- Ericsson Telecomunicações
- Empresas do Setor Petroquímico:
- Polibrasil S.A.
- Oxiteno S.A.
- Solvay do Brasil S.A.
- Triken S.A.
- Poliolefinas S.A.
- Petroquímica União S.A.
- Scandiflex do Brasil S.A.
- Suzano Petroquímica
- Unipar - União de Indústrias Petroquímicas S.A - Divisão Química
- Ericsson Telecomunicações
- Famex Comércio Atacadista de Gás Carbônico
- FIA-USP - Fundação Instituto de Administração da Universidade de São Paulo
- Foz do Brasil – Empresa Concessionária de Saneamento de Mauá
- Habitat - Centro das Nações Unidas para Assentamentos Humanos
- Instituto Ensina – profissionalizando o terceiro setor
- Instituto Fernand Braudel de Economia Mundial
- Microsoft Informática Ltda
- Mitra da Igreja Católica da Diocese do Grande ABC
- Ossel – Organização Andreense Empreendimentos de Luto
- Prefeitura Municipal de Diadema
- Prefeitura Municipal de Mauá
- Prefeitura Municipal de Ribeirão Pires
- Prefeitura Municipal de Santo André
- Prefeitura Municipal de São Caetano do Sul
- Prefeitura Municipal de São Bernardo do Campo
- Raphy Menswear
- Saúde ABC
- Sebrae
- SMS Tecnologia Eletrônica
- Sindicato do Comércio Varejista e Acessórios para Veículos do Estado de São Paulo
- Telebrás (antiga holding de Telecomunicações, substituída pela Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel após privatização do setor)
- Telemar - Tele Norte Leste Participações S.A.
- Unilever Brasil Gelados Ltda